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Inhalt:
Wie logge ich mich ein?
Wie kann ich mein Kennwort ändern?
Ich habe mein Kennwort vergessen
Ich bekomme zuviele Treffer
Ich bekomme zuwenige Treffer
Fehlende Bilder
Kein Fenster wird geöffnet
Kosten Trefferliste
Gezielte Suche nach einer Quelle
Gezielte Suche nach einem Artikel
Suche nach einem Autor
Zahlung mit Kreditkarte
Ausländische Bankverbindung
FAQ

Hier finden Sie ein Auflistung von häufig gestellten Fragen.

Wie logge ich mich ein?
Zunächst müssen Sie sich als Nutzer registrieren, d. h. uns Ihre Adressdaten übermitteln und einen Zahlungsweg wählen. Zur Registrierung kommen sie hier. Wenn Sie die Registrierung abgeschlossen haben, bekommen Sie von uns eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort.
Zum Einloggen geben Sie dann bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken auf Enter.
  
Wie kann ich mein Kennwort ändern?
Auf der Registerkarte Einstellungen können Sie ein neues Kennwort festlegen. Geben Sie zunächst Ihr altes Kennwort ein, dann das Kennwort, das Sie künftig benutzen möchten, und bestätigen dieses mit einer wiederholten Eingabe. Mit dem Befehl Einstellungen speichern wird das neue Kennwort gespeichert.
  
Ich habe mein Kennwort vergessen
Bitte kontaktieren Sie uns und geben dabei Ihre Adressdaten sowie nach Möglichkeit Ihren Benutzernamen an. Wir schicken ein neues Kennwort an die E-Mail-Adresse, die Sie bei uns hinterlegt haben.
  
Ich bekomme zu viele (nicht einschlägige) Treffer. Was tun?
Formulieren Sie Ihre Recherche spezifischer. Dazu können Sie Operatoren und/oder die Schlagwort-Suchfunktionen einsetzen.
  • Verwendung der Operatoren and und not:
    • Verbinden Sie Ihr Suchwort durch den Operator and mit einem weiteren Suchwort, das ebenfalls im Text bzw. im ausgewählten Schlagwortfeld vorkommen sollte. Die Artikel, in denen nur eines der beiden Suchwörter vorkommt, werden nicht mehr angezeigt.
    • Verbinden Sie Ihr Suchwort durch den Operator not mit einem Suchwort, das keinesfalls im Text bzw. im ausgewählten Schlagwortfeld vorkommen sollte. Die Artikel, die das zweite Suchwort enthalten, finden keine Aufnahme mehr in die Trefferliste.
    • Siehe auch die Tipps und Tricks zur Verwendung der Operatoren.

  • Spezifizieren Sie Ihre Anfrage durch Verwendung der Schlagwortsuche:
    Dazu verwenden Sie die Suchmaske Detailsuche. In den drei Pull-Down-Menüs, die den Suchwortfeldern der Detailsuche zugeordnet sind, legen Sie z. B. fest, dass
    • das Suchwort in der Überschrift vorkommen muss,
    • das Suchwort als Schlagwort gesucht werden soll. Schlagwörter sind Sachbegriffe, nach denen der Gesamtbestand systematisch erschlossen wird, und beziehen sich auf ein einheitlich abgestimmtes und verwendetes Vokabular.
Ebenso können Sie gezielt nach Artikeln von einem bestimmten Autor, über eine bestimmte Person, eine Organisation (Unternehmen, Partei, Institution, Verein) oder Region (Land, Ländergruppe) oder nach Artikeln eines bestimmten Artikeltyps (z. B. Interview, Rezension, Titelgeschichte) suchen.
Die Schlagwortsuche können Sie über die Auswahl Ganzer Artikel mit der Suche im Volltext kombinieren.
  
Ich bekomme keine (zu wenige) Treffer. Was tun?
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie ihr Suchwort richtig geschrieben haben. Vor allem bei Personennamen gibt es manchmal mehrere Schreibweisen (Bsp. Gaddafi). Der Navigator in der Detailsuche nennt Ihnen die im Schlagwortkatalog einheitlich verwendete Schreibweise. Wenn Sie im Volltext suchen, sollten Sie die "Phonetische Suche" (Detailsuche)verwenden oder nach allen geläufigen Varianten eines Suchworts suchen, z. B. nach Photographie OR Fotografie.
  • Verbinden Sie Ihr Stichwort durch den Operator OR mit einem Synonym, mit einem thematisch passenden Oberbegriff und/oder mit Stichworten, die andere Aspekte des von Ihnen recherchierten Themas benennen. Der Navigator kann Ihnen dabei assistieren.
  • Trunkieren Sie Ihr Stichwort, um nach mehreren ähnlichen Worten gleichzeitig zu suchen. biotechn# findet biotechnisch, Biotechnik, biotechnologisch, Biotechnologie.
  • Wenn Sie bei der Verwendung der Schlagwortsuche nicht erfolgreich waren, suchen Sie Ihr Suchwort im Volltext.
  
In dem Artikel, den ich aufgerufen habe, fehlen die Bilder. Wie kann ich die anzeigen?
Die PresseDatenBank ist ein Textarchiv, das grundsätzlich keine Bilder (Fotografien, Illustrationen) speichert.
Die gespeicherten Artikel umfassen den kompletten Text sowie ggf. dazugehörige Grafiken wie Diagramme, Karten und Tabellen.
Eine gezielte Suche nach Grafiken ist über die Funktion "Leuchttisch" möglich.
  
Ich kann weder den Navigator, die Quellenauswahl noch Artikel aus der Trefferliste aufrufen. Wenn ich auf den Link klicke, passiert gar nichts.
Ihre Firewall ist so eingestellt, dass Ihr Browser keine Pop-Up-Fenster zulässt. In solchen Pop-Ups erscheinen jedoch die Artikeltexte und die ergänzenden Tools wie z. B. der Navigator. Bitte ändern Sie die Einstellungen in Ihrer Firewall. Diese ist entweder in Ihren Browser integriert oder als gesondertes Internet-Schutzprogramm installiert.

Safari -> Einstellungen -> Sicherheit: Pop-Ups unterdrücken deaktivieren.
  
Der Preisliste entnehme ich, dass mir pro Suchtreffer Kosten von 15 Cent entstehen. Wenn meine Suche zu 1000 Fundstellen führt, kostet mich das dann 150 €?
Auch wenn Ihre Suche 1000 Fundstellen ergibt, zahlen Sie nur für die Seiten der Trefferliste, die Sie tatsächlich ansehen. In den Einstellungen können Sie festlegen, wie viele Treffer auf einer Seite der Trefferliste erscheinen sollen – maximal 99 Treffer.
Um Ihre Kosten von vornherein zu optimieren, sollten Sie Ihre Suchkriterien so spezifisch wie möglich formulieren. Benutzen Sie dazu die entsprechenden Werkzeuge in der Detailsuche.
  
Ich suche einen Artikel aus einer bestimmten Zeitschrift. Kann ich gezielt in dieser Quelle suchen?
Ja. In der Suchmaske Detailsuche können Sie gezielt eine oder mehrere Quellen für Ihre Suche auswählen und auch zu einer individuellen Quellenliste zusammenstellen.
  
Ich suche einen bestimmten Artikel, von dem ich mir ganz sicher bin, dass er in der XX-Zeitung vom letzten oder vorletzten Wochenende erschienen ist. Quelle, Zeitraum, selbst Autor und Titel habe ich korrekt eingegeben – aber ich bekomme keinen Treffer.
Dieses Problem kann auftreten, weil wir nicht sämtliche Artikel aus allen Quellen in den Bestand der PresseDatenBank aufnehmen.
  
Ich suche nur Artikel von einem bestimmten Autor. Wie finde ich die?
Geben Sie in der Suchmaske Detailsuche als Suchwort den Namen des Autors ein und wählen Sie im nebenstehenden Pull-Down-Menü Autor aus. Vor allem bei häufig anzutreffenden Nachnamen sollten Sie den vollen Namen angeben. Bei Unklarheiten hinsichtlich der Schreibweise benutzen Sie den Navigator mit der Funktion Personen-Namen.
Benutzen Sie immer die normale umgangssprachliche Namensschreibweise:
Vorname(n) Nachname. Also "Hans Müller" und nicht Müller, Hans.
  
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Zur Zeit ist eine Zahlung mit Kreditkarte leider nicht möglich. Wenn Sie eine deutsche Bankverbindung haben, können Sie am Lastschriftverfahren teilnehmen.
  
Kann ich am Lastschriftverfahren teilnehmen, obwohl ich keine deutsche Bankverbindung habe?
Das ist gegenwärtig leider nicht möglich. Wir schicken Ihnen Ihre Monatsrechnung in den ersten Tagen des Folgemonats zu.
  

22.01.2007
PDB 17.03 (24.4.2017 14:55)
 
 
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